
隨著互聯時代的推進,世界正變得更具移動性,數字經濟迅猛發展,今年的疫情更加速了企業的數字化轉型。而如何在不確定性仍存的當下,利用數字化工具面對新挑戰,需要全球各國共同應對、共同解決。
11月23日,以“數字賦能 共創未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題的世界互聯網大會·互聯網發展論壇在浙江烏鎮開幕,國家主席習近平向論壇致賀信。
習近平指出,當今世界,新一輪科技革命和產業變革方興未艾,帶動數字技術快速發展。新冠肺炎疫情發生以來,遠程醫療、在線教育、共享平臺、協同辦公等得到廣泛應用,互聯網對促進各國經濟復蘇、保障社會運行、推動國際抗疫合作發揮了重要作用。
習近平強調,中國愿同世界各國一道,把握信息革命歷史機遇,培育創新發展新動能,開創數字合作新局面,打造網絡安全新格局,構建網絡空間命運共同體,攜手創造人類更加美好的未來。
中國電信董事長柯瑞文表示,科技以人為本,數字經濟的蓬勃發展必將對世界經濟發展、社會進步和人們生活產生深遠影響。要秉持“發展共同推進、安全共同維護、治理共同參與、成果共同分享”的理念,讓數字經濟發展成果更好地惠及世界各國,讓人民擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。
疫情下數字經濟爆發
疫情發生以來,以互聯網為代表的數字技術成為抗疫期間不可或缺的“利器”。年初,為了支持和保障武漢抗擊新冠疫情,中國電信、中國移動和中國聯通三大運營商快速完成火神山、雷神山醫院的信息化系統部署,快速完成5G基站建設,搭建起視頻直播平臺,實現24小時不間斷云直播,被稱為史上最強“云監工”。數千萬人同時在線觀看,觀看人次破億。
在疫情監測方面,基于大數據的疫情防控工具“行程卡、健康碼”被各地政府廣泛應用,用于開展流行病學和溯源調查,對密切接觸者“追蹤”,大幅提高了防控精準度和篩查效率。
23日烏鎮互聯網大會開幕式上,中國工程院院士鐘南山表示,大數據、云計算、人工智能等技術加速與交通、醫療、教育、科研等領域深度融合,助推了全社會的信息化轉型升級。特別是在這次抗疫工作中,信息通信技術為疫情防控提供了非常強大的支撐,在態勢的研判、信息共享、流行病學的分析等方面顯示了巨大的能量。
多年參加互聯網大會的中科院計算所圖靈•達爾文實驗室副主任趙宇也對第一財經表示:”面對海量、高維、多元、異構的生物醫學大數據,更應該通過數學的表達,運用第三代人工智能知識驅動的方式,建構面對疾病機理層面模型。”
同時,疫情之下,電商網購、在線文娛等“宅經濟”迅速崛起,其中網絡購物等數字消費持續高速增長。日前,商務部數據顯示,1~10月全國網絡零售額9.1萬億元,同比增長10.9%,比1~9月提高1.2個百分點。其中實物商品網上零售額7.6萬億元,同比增長16.0%,增速比上月加快0.7個百分點,占社零總額比重24.2%,比去年同期提高4.8個百分點。“雙11”各大電商總成交額達7000億元,直播電商則成為最亮眼的特色。
遠程辦公、在線教育,乃至遠程醫療等新業態在疫情期間也不斷涌現。中國互聯網絡信息中心的數據顯示,截至2020年6月,在線教育和遠程辦公成為極具發展潛力的互聯網應用,在中國用戶規模分別達3.81億和1.99億。遠程工作和在線教育等應用在疫情中既避免了交叉感染的風險,也為助力復工復課發揮了重要作用。
微軟大中華區副總裁康容對第一財經表示:“疫情對行業產生了很大影響,電子產品的需求正在激增,我們也在加大生產,保證全球的供貨。”
康容還表示,疫情加速了企業的數字化轉型。根據微軟此前援引的一份調查報告,智能供應鏈將為企業提供業務韌性,從而將成本節省15%至20%,此外還能將員工工作效率提升20%至30%。
Gartner高級研究總監高挺對第一財經表示,疫情帶給企業三點啟示,首先是在考慮設計商業模式的時候要數字化優先、遠程優先;其次是要提高物理空間的數字化程度,開辟線上的商業模式;第三是提升分布式業務的能力,實現過云交付或者數字化交付。
5G+工業互聯網迎來黃金發展期
數字經濟發展離不開5G等基礎設施,疫情暴發以來,中國加快了數字基礎設施建設的步伐。在烏鎮互聯網大會上,工信部副部長劉烈宏披露,中國已建成全球最大5G網絡,5G基站達70萬個,占全球比重近七成,連接超過1.8億個終端。
疫情期間,遠程辦公、在線學習、網絡娛樂等需求遞增,網絡流量爆發式增長,較2019年底增長了50%,武漢等地區高達60%到70%。中興通訊董事長李自學表示,公司在2月3日就實現“云復工”,近3萬名研發人員通過云研發平臺遠程協作,協同設計效率達到以往集中辦公的95%。“在南京濱江智能制造基地,我們用5G技術制造5G設備,建立工業互聯網平臺,數字化生產、自動化測試,大幅提高生產效率。”
今年是我國5G大規模商用元年。劉烈宏提到,要加快新型基礎設施建設,夯實數字化發展的關鍵一步。一是堅持適度超前部署建設5G網絡,開展5G行業虛擬專網試點示范,緊貼不同場景的需求,推進5G網絡向按需建設、深度覆蓋引進;二是優化數據中心建設,引導數據中心和算力資源科學布局,推進“數網協同”和“云邊協同”;三是支持人工智能創新發展,推動算法平臺等共性基礎設施建設,促進人工智能與實體經濟深度融合。
除了加快建設5G網絡,5G與實體經濟融合也顯得日益重要。劉烈宏表示,2019年產業數字化規模達28.8萬億元,占數字經濟的比重達80%,是數字經濟的主體部分和核心增長引擎。
劉烈宏稱:“隨著工業逐漸成為信息通信技術與實體經濟融合的主戰場,產業數字化轉型進入攻堅期。新技術運用快速推進,以5G為例,基礎電信企業正在加大力度推動5G應用創新,裝備、制造、工礦、交通等垂直行業企業加強供需對接。”
作為5G重要應用場景,工業互聯網的應用持續深化。國內目前已建成70多個具有一定影響力的工業互聯網平臺,平臺應用覆蓋到30多個重點行業,應用于研發設計、生產制造、運營管理、檢測維護、資源協作、服務延伸等各個環節。
李自學表示,當前5G工業應用處于探索和導入期,大規模開展場景試點和價值驗證,未來3年是5G工業應用布局黃金窗口期。在國內5G“以建促用”大力推動下,5G工業應用將迎來一批“早期采用者”,然后進入爆發階段。
在11月3日公布的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中,進一步明確指出要統籌推進基礎設施建設。構建系統完備、高效實用、智能綠色、安全可靠的現代化基礎設施體系。系統布局新型基礎設施,加快第五代移動通信、工業互聯網、大數據中心等建設。
不過,由于不同行業的數字化需求差異很大,任何單一企業都難以獨自承擔,合作共建成為必由之路。例如,就工業互聯網而言,產業各方包括工業企業、電信運營商、網絡設備商、平臺集成商、應用提供商等。
開創數字合作新局面
隨著5G、物聯網快速發展,網絡安全變得越來越重要。據不完全整理,疫情暴發以來,世界各國遭遇的網絡攻擊頻率更高、烈度更大。根據安全數字化體驗的智能邊緣平臺阿卡邁技術公司(Akamai Technologies)的數據統計分析,今年“雙11”期間,互聯網“撞庫攻擊”比去年增加了83%,零售業仍然是攻擊者非法獲取客戶數據最有吸引力的行業之一。
奇安信集團董事長齊向東告訴第一財經,網絡安全是數字技術的底板,沒有網絡安全,數字技術的作用就會大打折扣。“數字技術的廣泛應用是我國取得抗疫成功的關鍵因素,這些數字化應用場景,為網絡攻防技術和專家提供了用武之地,加快了網絡安全技術的創新,并推動了網絡安全新技術體系的形成。”
對于個人消費者而言,高挺提示稱,在進行互聯網購物或者在玩網絡游戲贏取獎品這類操作時,人們的購物習慣和心理很容易被轉化為用戶畫像,一些商家可以向用戶進行精準推送,這可能會導致對用戶隱私的侵犯。
柯瑞文稱,5G、人工智能、物聯網等新技術快速發展,數字技術與傳統產業相互融合,平臺經濟、共享經濟的深入發展,網絡直播、移動支付等廣泛普及應用,由此帶來的網絡安全、技術安全、產業安全、數據安全、個人信息安全等新問題,是我們共同面對的新挑戰,需要共同應對、共同解決。
同時,疫情下如何開展數字合作,“攜手構建網絡空間命運共同體”,也是眾所關注的主題。鐘南山在此次互聯網大會上就呼吁全球在疫苗研發、5G醫療、數據共享等領域開展更高、更緊密、更全面的合作。
柯瑞文表示,構建和維護一個“和平、安全、開放、合作、有序”的網絡空間,是我們共同的目標,需要共同努力、共同維護。世界各國要加強合作與對話,增進戰略互信,深化務實合作,共同創造清朗的數字經濟發展環境,促進數字經濟持續健康發展。